公司在收到您的書面理賠申請后，對索賠資料齊全、事故責任明確、無需核實、賠付金額在3000元以下的簡易案件，在24小時內做出核定；資料齊全、無需核實的常規案件，在5個工作日內做出核定；情形復雜、需要核實的案件，在30日內作出核定。
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